云南网讯（实习记者 王静姝）为探讨新时代下物业发展问题，拓展社区服务管理新思路，3月22日下午，云南省物业管理协会主办的“物业管理与智慧社区论坛暨2018年度云南省物业管理评优表彰颁奖典礼”在昆明国际会展中心成功举办。

现代物业杂志社总编辑成忻主持论坛。云南省物业管理协会供图

据悉，此次活动举办于2019中国（昆明）南亚社会公共安全科技博览会暨首届云南物业管理产业博览会期间，来自全省物业管理企业的优秀代表、获奖单位代表及获奖个人， 相关企业领导，行业协会成员、社会团体和媒体记者等600余人共同出席了这场一年一度的行业盛会。共表彰了优秀集体14个，先进个人24名。

2018年度优秀集体和先进个人代表。云南省物业管理协会供图

此外，协会还特邀了绿城物业集团集团首席技术官原卫东、金蝶我家云网络科技总经理星文纪、深圳市捷顺科技实业股份有限公司行业总监邹恒祥、千丁互联高级副总裁王建辉、深圳玖伊绿色运营管理有限公司总经理侯国强、浙江联运环境工程股份有限公司市场总监徐华丰，为现场来宾进行了有关智慧社区、智慧物业建设的知识讲座。

绿城服务集团首席技术官、副总裁原卫东讲座现场

据嘉宾介绍，高科技的运用和智能云平台的建立是未来服务业发展的新趋势。“正如蒸汽代替人力，电气代替蒸汽那样，数字化转型会为服务业乃至整个社会带来巨大的变革。”

将高科技引进社区，能使社区管理实现从人力向机械的转变：人脸识别、智能门禁将使社区监管得到有力提升；智能监控使安全隐患能及时被发现和解决；快递箱、机器人及智能梯控则使住户的生活更为便捷；智能垃圾分类对资源的循环利用发挥；此外，社区医疗队也可通过安全手环更为准确地掌握客户的健康状况，及时提供建议或救助，住房内可安装一键求救按钮，以防发生紧急情况。

讲座现场。云南省物业管理协会供图

架构集服务、健康、政务、教育、家居、商圈于一体的全社区智能云平台，构造立体、实时、可视的大数据云图，则使管理者能更为及时地了解客户需求并作出反馈，更为全面的掌握社区整体情况，使社区的服务管理更为安全、完备、有效。科技的运用和智能化平台的出现使降低人工、信息流转成本同时提高服务管理质量这一设想成为可能。

过去的五年，各类企业纷纷上云，以智能化云图的方式再次认识世界。在新时代，物业管理行业也将以“互联网+”的模式重新审视客户与客户、客户与物业、客户与社区、物业与社区之间的关系， 以云来管理生活，以云来服务大众。

云南省物协会长宋有兴致答谢词。云南省物业管理协会供图

最后，在云南省物业管理行业协会会长宋有兴的答谢致辞中，活动完美闭幕。